转发一篇关于网页输入框设计开发的工作手记,个人认为其中两点值得汲取:严谨和创意,对产品经理在产品设计的细节处理工作有一定的启发或提示。
用户是上帝,即使用户是无理取闹的,也是在帮助我们提供发现问题的机会。本文所说的无理取闹的用户,其实是设计师自己。因为设计师是最无理取闹的用户(为什么呢?)有一些极端的情况,做为真实的客户,也许一辈子也遇不到几次。
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转发一篇关于网页输入框设计开发的工作手记,个人认为其中两点值得汲取:严谨和创意,对产品经理在产品设计的细节处理工作有一定的启发或提示。
用户是上帝,即使用户是无理取闹的,也是在帮助我们提供发现问题的机会。本文所说的无理取闹的用户,其实是设计师自己。因为设计师是最无理取闹的用户(为什么呢?)有一些极端的情况,做为真实的客户,也许一辈子也遇不到几次。
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深夜两点,一个被女同事称为小马哥、男同事叫做Pony的人打来电话提醒,他在腾讯网站的首页上发现了一个错别字。
还有一例。QQ邮箱在2008年的400多个创新点中,有近300项是由马化腾本人发现和提出。马化腾发现这些问题的方法很简单,就是反复使用,过去一年,他在与QQ邮箱研发团队的沟通过程中拒绝使用其他通讯工具,全部交流都通过QQ邮箱来进行,近300个改进意见正是在他使用的过程中被一一提出。
身为腾讯的“首席体验官”,马化腾要求每个“产品经理要把自己当一个挑剔的用户”。这种长期以用户身份来体验公司产品的做法,在腾讯自上而下形成了不成文的规则。 »阅读全部
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